← Vissza a főoldalra

ShiftR — Felhasználói kézikönyv (Adminisztrátor) v1.0

Verzió 1.0 · 2026. június

1. Bevezetés

A ShiftR egy webes alkalmazás a kórházi/rendelőintézeti ügyeleti beosztások kezelésére. Ez a kézikönyv az Adminisztrátor szerepkörű felhasználóknak szól: bemutatja, hogyan kezelheti a részlegéhez tartozó orvosokat, hogyan készíthet és zárhat le havi beosztásokat, hogyan állítja be a műszakdíjakat, és hogyan foglalhat/mondhat le műszakot orvosok nevében.

A rendszerben három szerepkör létezik: Orvos — saját műszakjait foglalja/mondja le; Adminisztrátor — a részleg orvosait kezeli, havi beosztásokat készít/zár le, díjszabást állít be, és orvosok nevében is foglalhat/mondhat le; Rendszergazda — teljes hozzáférés.

Fontos: egy adminisztrátor mindig egy (esetenként több) konkrét részleghez van rendelve, és kizárólag a saját részlegének adatait láthatja/kezelheti. A következők kizárólag rendszergazdai jogosultsággal érhetők el — ezekhez ez a kézikönyv mindenhol a rendszergazda megkeresését jelzi:

2. Belépés a rendszerbe

A ShiftR nem használ jelszót — a belépés kizárólag Google-fiókkal történik:

Megjegyzés: a fiókját egy rendszergazdának előre létre kell hoznia. A bejelentkezés 8 óra inaktivitás után automatikusan lejár. Kijelentkezni a jobb felső sarok „Kijelentkezés” gombjával lehet.

3. A felület áttekintése

ElemLeírás
BeosztásomSaját műszakjai — Ön is foglalhat/mondhat le magának, mint egy orvos.
FelhasználókA részleg orvosainak listája, hozzáadás, adatmódosítás, eltávolítás.
HónapokHavi beosztások létrehozása, megnyitása, lezárása, törlése, PDF letöltése.
DíjakA részleg óránkénti díjszabásának beállítása (munkanap/hétvége/ünnepnap).
EseménynaplóA részleghez tartozó módosítások naplója.
Saját névMegnyitja a saját adatok (név, telefonszám) szerkesztését.
KijelentkezésKilépés a fiókból.

Naptár, Típusok, Szervezetek és Sablonok menüpont csak rendszergazdai fióknál jelenik meg.

4. Felhasználók kezelése

Adminisztrátorként Ön csak a saját részlegéhez tartozó orvosokat látja és kezelheti — más részlegek orvosaihoz vagy adminisztrátoraihoz nem fér hozzá.

4.1 Új orvos hozzáadása

Ha a megadott Gmail-cím még nem létezik a rendszerben: töltse ki a „Felhasználók” oldalon az „Új felhasználó hozzáadása” űrlapot (Név, Gmail cím, opcionálisan Telefonszám), hagyja a Szerepkört „Orvos”-on, kattintson „Hozzáadás”. Az új orvos azonnal megjelenik, és automatikusan hozzárendelődik a részleg már létező, folyamatban lévő hónapjaihoz.

4.2 Meglévő orvos hozzáadása a részleghez

Ha az orvos már létezik a rendszerben (pl. másik részlegnél), a „Meglévő orvos hozzáadása részleghez” űrlapon az e-mail-cím megadásával rendelheti a részleghez. Csak Orvos szerepkörű felhasználóval működik — adminisztrátor/rendszergazda e-mail-címnél hibát jelez; ha a cím egyáltalán nincs regisztrálva, előbb az „Új felhasználó hozzáadása” űrlapot kell használni.

Ezt az űrlapot egy már tag orvosra újra futtatva sem okoz hibát — ez egy hasznos trükk, ha egy orvos nem látja az aktuális hónapot: a hozzárendelés (a folyamatban lévő hónapokra) ilyenkor újra lefut.

4.3 Tömeges importálás

Soronként egy bejegyzés, formátum: Név, email@gmail.com (opcionálisan: , +36301234567). Például: Dr. Kiss János, kiss.janos@gmail.com, +36301234567. „Importálás” gombra a rendszer minden sort feldolgoz: új e-mail-címekhez fiókot hoz létre, a már létező orvosokat hiba nélkül kihagyva hozzárendeli a részleghez.

4.4 Orvos adatainak módosítása

A „Műveletek” oszlop „✏ Átnevez” gombjával módosítható az orvos neve és telefonszáma (formátum: +36301234567). A saját adatait a navigációs sáv saját neve alatt szerkesztheti, nem itt.

4.5 Orvos eltávolítása a részlegből

A sor „Eltávolítás” gombjával — megerősítés után:

Ez nem azonos a fiók végleges deaktiválásával (rendszergazda).

5. Havi beosztások kezelése

5.1 Új hónap létrehozása

MezőLeírás
HónapA naptárban már beállított hónapok közül (csak azok, amelyeket a rendszergazda nap-típusokkal feltöltött).
Beosztás típusaA rendszergazda által karbantartott lista.
Műszak sablonNapi műszak-időpontokat meghatározó sablon (globális vagy részleg-specifikus).
RészlegAz Ön részlege (több részleg esetén legördülőből választható).

Mind a négy mező kitöltése után „Létrehozás”. A rendszer legenerálja a hónap összes műszakját a sablon és a naptári nap-típusok alapján, és minden részleghez tartozó orvost (Önt is) hozzárendel.

A létrehozás előtt két feltételt ellenőriz:

FeltételHibaüzenet, ha hiányzik
A naptár teljesen lefedi a választott hónapot„A hónap nincs teljesen beállítva a naptárban. Kérd meg a rendszergazdát, hogy töltse ki a naptárat.”
A részleg díjszabása (mind a 3 nap-típusra) ki van töltve„A részleg díjszabása hiányos. Kérjük, add meg a műszakdíjakat a Díjak oldalon.”

Ugyanarra a hónapra/típusra/részlegre csak egyszer hozható létre beosztás. A létrehozás pillanatában a részleg aktuális díjszabása rögzítésre kerül ehhez a hónaphoz, és a hónap elszámolásának alapja marad még akkor is, ha később módosítja a Díjak oldalon a díjszabást.

5.2 Hónap megnyitása és szerkesztése

A „Megnyitás” gombbal megnyílik a naptár nézet a napi műszakokkal, foglaltsági állapotukkal és a foglaló orvos nevével. Bármelyik szabad műszakot lefoglalhatja egy orvos nevében (lásd 6. szakasz), és bármelyik már foglalt műszakot lemondhatja — saját vagy más orvos foglalását is.

5.3 Hónap lezárása

„Lezárás” gomb → megerősítés („A lezárás nem vonható vissza.”) → a hónap „Lezárva” jelölést kap.

Ez véglegesnek számít. Lezárás után az orvosok már nem foglalhatnak/mondhatnak le ott — de Ön továbbra is foglalhat/lemondhat az orvosok nevében (pl. utólagos korrekció).

5.4 Hónap törlése

„Törlés” gomb (megerősítéssel) — minden műszak és foglalás visszavonhatatlanul törlődik, az érintett orvosok e-mail értesítést kapnak.

Adminisztrátorként nem törölhető: már lezárt hónap, és már elmúlt (korábbi naptári) hónap sem — mindkettőhöz rögzített díjszabási/elszámolási adat tartozik. Ezeket kizárólag rendszergazda törölheti.

5.5 Beosztás PDF letöltése

„Beosztás PDF” gomb — letölthető roster-jelentés az összes műszakkal és a foglaló orvos nevével (foglalatlan műszaknál „— nincs —”), a szervezet/részleg/hónap megnevezésével a fejlécben.

6. Foglalás és lemondás orvos nevében

Hasznos, ha egy orvos telefonon vagy személyesen kéri a foglalást.

Foglalás más nevében: nyissa meg a hónap naptárát, a szabad (zöld) műszaknál válassza ki a legördülőből a kívánt orvost (üresen hagyva = „— saját —”, Önnek mint orvosnak), kattintson „Foglalás”. A legördülő csak a műszak részlegéhez tartozó orvosokat listázza. Az érintett orvos e-mail értesítést kap, Ön is kap egy másolatot.

Lemondás más nevében: a foglalt (nem saját) műszaknál „Lemondás” → megerősítés (megnevezve az orvost) → a műszak szabaddá válik, mindketten e-mail értesítést kapnak.

Korlátozások, amelyek Önre is vonatkoznak:

HelyzetMi történik
Múltbeli (korábbi naptári) hónapÖn sem foglalhat/mondhat le ott — csak rendszergazda, az elszámolási adatok már rögzítve vannak.
Ütköző időpont„Ütköző foglalás.” hiba, ha a kiválasztott orvos már foglalva van átfedő időpontra.
Lezárt aktuális hónapItt foglalhat/mondhat le orvos nevében — a lezárás csak az orvosokat korlátozza, Önt nem.

7. Műszakdíjak beállítása

A „Díjak” oldalon naptípusonként (Munkanap, Hétvége, Ünnepnap) állítható be az óránkénti díj (forintban, egész szám) — soronkénti „Mentés” gombbal. Negatív vagy nem egész szám esetén: „A díj nem lehet negatív egész szám.”, mentés nem történik.

Hónap létrehozásához mind a három nap-típusra be kell állítani egy díjat. A később módosított díj csak az ezután létrehozott hónapokra érvényes (lásd 5.1).

8. Eseménynapló

Nyomon követhető a saját részleghez tartozó összes módosítás (felhasználó-, műszak-, foglalás-, hónap-szint). Minden bejegyzés tartalmazza az esemény időpontját, a műveletet végző felhasználót, az érintett entitást, és a művelet típusát (létrehozva / módosítva / törölve / visszaállítva). Szűrhető entitás-típus, szereplő és dátumtartomány szerint.

Ön csak a saját részlegéhez köthető bejegyzéseket látja. A napló bejegyzései soha nem módosíthatók vagy törölhetők.

9. Saját adatok kezelése

A navigációs sáv saját nevére kattintva szerkesztheti nevét és telefonszámát (formátum: +36301234567, csak SMS-emlékeztetőhöz). Saját e-mail-címét és szerepkörét csak rendszergazda módosíthatja.

10. Saját havi elszámolás megtekintése

Mivel adminisztrátorként is foglalhat saját nevére műszakot, Önnek is van egyéni elszámolása: Beosztásom → Korábbi hónapok → kívánt hónap → „Elszámolás”. Ez kizárólag az Önre lefoglalt műszakokat listázza — nem azonos a teljes részleg roster PDF-jével (5.5 szakasz).

11. Értesítések, amelyekről tudnia kell

EseményKi kapja az értesítést
Ön foglal egy orvos nevébenAz érintett orvos (visszaigazolás), és Ön (másolat).
Ön lemond egy foglalást más nevébenAz érintett orvos (visszaigazolás), és Ön (másolat).
Hónap törlése foglalt műszakkalMinden olyan orvos, akinek a törölt hónapban foglalása volt.
Orvos eltávolítása a részlegbőlAz eltávolított orvos, minden jövőbeli foglalásának lemondásáról.
24 órás műszak-emlékeztetőAutomatikus, minden foglalt orvosnak — SMS, ha van érvényes (+36...) telefonszám a profilban, egyébként e-mail; admin beavatkozás nélkül. Ha egy orvos panaszkodik, hogy nem SMS-t kapott, ellenőrizze a telefonszám-mezőt a Felhasználók oldalon — hiányzó/érvénytelen szám esetén az e-mail-fallback a rendszer szándékos, alapértelmezett működése, nem hiba.

12. Gyors áttekintő

Mit szeretne tenni?Hol találja?
Új orvost hozzáadni a részleghezFelhasználók → Új felhasználó hozzáadása (vagy Meglévő orvos hozzáadása)
Orvosokat tömegesen importálniFelhasználók → Tömeges importálás
Orvost eltávolítani a részlegbőlFelhasználók → adott sor → Eltávolítás
Új havi beosztást létrehozniHónapok → Új hónap létrehozása
Részleg-szintű kérdés (díjszabás, beosztás, felhasználók)Saját feladatkör
Szervezeti-szintű kérdés (naptár, beosztás-típusok, sablonok, új részlegek/adminisztrátorok)Rendszergazda